قصة عميل حقيقية
حاسوب سينثيا يعود سالمًا من مطار إسطنبول
كانت Cynthia Diaz قد غادرت تركيا عندما احتاجت إلى استعادة حاسوبها المتروك في Istanbul Airport. نسقت Ana Kurye الاستلام المحلي ثم الإعادة الدولية.
من الاستلام إلى إعادة الغرض
لا تحدد المعلومات المؤكدة ما إذا كانت IGA أو Turkish Airlines هي الجهة التي احتفظت به. بلغ وزن الحاسوب بعد التغليف نحو 2 كغ وأبعاده نحو 38 × 6 × 29 سم. وعند تجهيز مستندات الشحن والفاتورة الأولية أُخذ في الاعتبار أنه حاسوبها الشخصي المستعمل.
رُوجعت خيارات DHL وFedEx، وتولت FedEx الشحن الدولي في النهاية. توفرت بيانات التتبع بعد معالجة الشحنة في مستودع FedEx، ثم أكدت سينثيا وصول الحاسوب سليمًا ودون ضرر.
صور من هذه العملية
تقييم العميل بلغته الأصلية
الخطوات والتكلفة والمساعدة
الخطوات والتكلفة والمساعدة تفويض الاستلامتواصل معنا
صف لنا الغرض وحدد مكان الاحتفاظ به ووجهة التسليم المطلوبة. سنراجع خيارات الاستلام والإعادة المتاحة.
عنوان الشركة: Zühtüpaşa Mahallesi Kördere Sokak No 23, Kadıköy / İstanbul, Türkiye