خدمة متخصصة تقدمها Ana Kurye

استلام جواز سفر أو مستندات عُثر عليها في مطار إسطنبول

بدون دفع مسبق

نستلم غرضك المفقود أولاً. بعد نجاح الاستلام وتأكيده، تُكمل الدفع قبل الشحن.

تنطبق هذه السياسة فقط على استلام المفقودات من المطار وعلى رسوم خدمة Ana Kurye.

قبل بدء العمل، نرسل عرض سعر مكتوباً وشروط الخدمة للحصول على موافقتك.

خطوات الاستلام والدفع

بعد موافقتك، تنسق Ana Kurye التفويض والمستندات المطلوبة مع المكتب الذي يحتفظ بالغرض.
بعد نجاح الاستلام من المطار، نرسل تأكيداً وصورة إن أمكن. يتم الدفع في هذه المرحلة، وليس بعد وصول الغرض إلى عنوانك.
لا يتم الشحن الدولي إلا بعد اكتمال الدفع، ووفقاً لشروط قبول شركة الشحن والمتطلبات الجمركية.

أي رسوم إلزامية للمطار أو كاتب العدل أو القنصلية أو الجمارك منفصلة عن رسوم خدمتنا، ونوضحها ونتفق عليها معك قبل بدء العمل.

Ana Kurye خدمة توصيل مستقلة تعمل بتفويض منك، وليست مكتب المفقودات الرسمي أو شريكاً رسمياً للمطار.

عند العثور على جواز سفر أو أوراق شخصية، لا بد من تأكيد شروط التسليم بوضوح. نراجع إمكانية الاستلام بتفويض والتسليم الآمن محليًا.

اطلب استلام غرضك تواصل عبر WhatsApp

استلام جواز سفر أو مستندات عُثر عليها في مطار إسطنبول

وثائق الهوية حساسة، وقد تشترط الجهة المعنية حضور صاحبها أو إثباتات إضافية أو تفويضًا خاصًا. لا يُسمح بشحنها دوليًا بصورة تلقائية. نوضح أولًا شروط الإفراج عنها والطريقة المسموح بها والعملية لإعادتها.

ما يجب تأكيده قبل إرسال المندوب

اسأل تحديداً عن شروط تسليم جواز السفر إلى شخص مفوض. قد لا تكفي رسالة عامة تؤكد العثور على غرض للحصول على الوثيقة. لا تنشر نسخة كاملة من جوازك في تعليق أو مراجعة عامة. إذا احتجته لسفر قريب، اذكر الموعد واستفسر من الجهة المسؤولة عما إذا كان حضورك مطلوباً. لا يحل حجز المندوب محل إذن التسليم.

تنويه بشأن استقلالية الخدمة

Ana Kurye خدمة توصيل خاصة ومستقلة. لسنا جهة تابعة لـ Istanbul Airport أو IGA أو Turkish Airlines أو أي شركة طيران أو مكتب مفقودات رسمي. البحث عن الأغراض وقرار تسليمها من اختصاص الجهة المسؤولة عنها.

من هي الجهة المسؤولة عن غرضك؟

قد تتولى IGA إجراءات الأغراض التي يُعثر عليها في مبنى المطار، بينما قد تخضع الأغراض المتروكة على متن طائرة Turkish Airlines أو في منطقة تديرها الشركة لإجراءات مختلفة. حدّد الجهة المسؤولة أولًا، لأن متطلبات التفويض والتسليم والموافقة الجمركية المحتملة تعتمد عليها. إذا لم تصل أمتعتك المسجلة مع الرحلة، تواصل أولًا مع قسم تتبع الأمتعة لدى شركة الطيران.

اطلب استلام غرضك

تساعدنا هذه المعلومات في مراجعة حالتك مبدئيًا. يجهز النموذج رسالة لـ WhatsApp، وعليك إرسالها بنفسك هناك. لا يرفع هذا النموذج نسخ جوازات السفر أو التفويضات.

نوع الغرض (اختياري)

الاسم الكامل (حقل مطلوب)

الدولة التي توجد فيها حاليًا (حقل مطلوب)

الجهة التي تحتفظ بالغرض (اختياري)

الرقم المرجعي لدى مكتب المفقودات (اختياري)

تاريخ ووقت رحلة الترانزيت (اختياري)

مدينة التسليم (اختياري)

دولة التسليم (اختياري)

وصف الغرض ومحتوياته (حقل مطلوب)

معلومات إضافية (اختياري)

يمكنك إرسال طلبك مباشرة عبر WhatsApp.تواصل عبر WhatsApp