خدمة متخصصة تقدمها Ana Kurye
استعادة هاتف عُثر عليه في مطار إسطنبول
يمكن استلام iPhone أو Samsung أو أي هاتف آخر وفق تعليمات الجهة التي تحتفظ به. تساعد Ana Kurye في تنسيق التفويض والاستلام وخطة الإعادة.
استعادة هاتف عُثر عليه في مطار إسطنبول
يساعد طراز الهاتف ولونه وغطاؤه والرقم المرجعي في التأكد من هويته. بعد الاستلام يمكن تصويره وتغليفه للحماية. تؤثر بطارية الليثيوم ودولة الوجهة في خيارات الشحن؛ فموافقة مكتب المفقودات على التسليم لا تعني موافقة شركة الشحن على نقله.
ما يجب تأكيده قبل إرسال المندوب
طابق نوع الهاتف ولونه وغلافه مع تأكيد مكتب المفقودات. لا نحتاج إلى رمز فتح الجهاز في الاستفسار الأول عن المندوب. يجب أن يحدد المكتب المسؤول الجهاز ويوافق على تسليمه قبل ترتيب الاستلام. تُراجع لاحقاً متطلبات التعبئة والوجهة ونقل الجهاز الذي يحتوي على بطارية بصورة منفصلة. لا تنشر كلمات المرور أو بيانات الهاتف الخاصة.
تنويه بشأن استقلالية الخدمة
Ana Kurye خدمة توصيل خاصة ومستقلة. لسنا جهة تابعة لـ Istanbul Airport أو IGA أو Turkish Airlines أو أي شركة طيران أو مكتب مفقودات رسمي. البحث عن الأغراض وقرار تسليمها من اختصاص الجهة المسؤولة عنها.
من هي الجهة المسؤولة عن غرضك؟
قد تتولى IGA إجراءات الأغراض التي يُعثر عليها في مبنى المطار، بينما قد تخضع الأغراض المتروكة على متن طائرة Turkish Airlines أو في منطقة تديرها الشركة لإجراءات مختلفة. حدّد الجهة المسؤولة أولًا، لأن متطلبات التفويض والتسليم والموافقة الجمركية المحتملة تعتمد عليها. إذا لم تصل أمتعتك المسجلة مع الرحلة، تواصل أولًا مع قسم تتبع الأمتعة لدى شركة الطيران.
اطلب استلام غرضك
تساعدنا هذه المعلومات في مراجعة حالتك مبدئيًا. يجهز النموذج رسالة لـ WhatsApp، وعليك إرسالها بنفسك هناك. لا يرفع هذا النموذج نسخ جوازات السفر أو التفويضات.
الخطوات والتكلفة والمساعدة
الخطوات والتكلفة والمساعدة تفويض الاستلامتواصل معنا
صف لنا الغرض وحدد مكان الاحتفاظ به ووجهة التسليم المطلوبة. سنراجع خيارات الاستلام والإعادة المتاحة.
عنوان الشركة: Zühtüpaşa Mahallesi Kördere Sokak No 23, Kadıköy / İstanbul, Türkiye