قصة عميل حقيقية
هاتف هاينريش من مطار إسطنبول إلى النمسا
ترك Heinrich Waller هاتف Huawei Nova 9 أثناء شحنه قرب البوابة B2 في 2 سبتمبر 2026. سجلت IGA Lost & Found العثور عليه؛ وكانت هذه حالة IGA وليست حالة Turkish Airlines.
من الاستلام إلى إعادة الغرض
لأن هاينريش كان خارج تركيا، ساعدت Ana Kurye في تنسيق الاستلام بتفويض. جرى التحقق من الهاتف وشروط تسليمه مباشرة مع المكتب دون نشر رموز الدخول الخاصة.
في 15 سبتمبر استُلم الهاتف وكابل الشحن وفُحصا وصُوّرا وجُهزا لإرسالهما إلى بريغنز في النمسا. وفي 18 سبتمبر 2026 أكد هاينريش وصول هاتفه بأمان.
صور من هذه العملية
تقييم العميل بلغته الأصلية
الخطوات والتكلفة والمساعدة
الخطوات والتكلفة والمساعدة تفويض الاستلامتواصل معنا
صف لنا الغرض وحدد مكان الاحتفاظ به ووجهة التسليم المطلوبة. سنراجع خيارات الاستلام والإعادة المتاحة.
عنوان الشركة: Zühtüpaşa Mahallesi Kördere Sokak No 23, Kadıköy / İstanbul, Türkiye