Ein echter Kundenfall

Heinrichs Huawei vom Flughafen Istanbul nach Österreich

Heinrich Waller ließ sein Huawei Nova 9 am 2. September 2026 beim Laden nahe Gate B2 zurück. IGA Lost & Found registrierte den Fund. Es handelte sich um einen IGA-Fall, nicht um einen Turkish Airlines-Vorgang.

Von der Abholung bis zur Rückgabe

Da Heinrich bereits außerhalb der Türkei war, half Ana Kurye bei der Abstimmung der bevollmächtigten Abholung. Geräteabgleich und Freigabe wurden direkt mit dem Fundbüro geklärt, ohne private Zugangscodes zu veröffentlichen.

Am 15. September wurden Handy und Ladekabel abgeholt, geprüft, fotografiert und für Bregenz in Österreich vorbereitet. Am 18. September 2026 bestätigte Heinrich, dass sein Smartphone sicher angekommen war.

Fotos aus diesem Fall

Kundenbewertung im Original

Die Bewertung bleibt in der Sprache des Originals erhalten.

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Ablauf, Kosten und weitere Hilfe

Ablauf, Kosten und weitere Hilfe Abholvollmacht

Kontakt

Beschreiben Sie Ihren Gegenstand und nennen Sie den Aufbewahrungsort sowie das gewünschte Ziel. Wir prüfen, ob Abholung und Rückgabe möglich sind.

Geschäftsanschrift: Zühtüpaşa Mahallesi Kördere Sokak No 23, Kadıköy / İstanbul, Türkiye

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