قصة عميل حقيقية
استلام طرد أدوية من المطار وتسليمه في اليوم نفسه
احتاج مسافر دولي إلى استلام طرد أدوية مغلق منه في Istanbul Airport وتسليمه لشخص داخل المدينة. بدأ العمل بتحديد نقطة اللقاء والطابق ووسيلة التواصل بدقة.
من الاستلام إلى إعادة الغرض
انتقل العميل من منطقة الوصول إلى نقطة متفق عليها خارج المبنى على مستوى المغادرة، وشارك الموقع وصورة. وصل المندوب في هذه الحالة خلال نحو 35 دقيقة، وتأكدت هوية العميل قبل التسليم المباشر.
لم يرد المستلم في البداية، ثم طلب التسليم عند مركز تسوق قريب. عُدّل المسار بالتنسيق معه، وبقي الطرد مغلقًا وتحت مسؤولية المندوب المباشرة حتى التسليم باليد في اليوم نفسه. المدد المذكورة تخص هذه الحالة فقط.
صور من هذه العملية
تقييم العميل بلغته الأصلية
نعرض التقييم بلغته الأصلية دون إعادة صياغته.
Thank you so much! I really appreciate your help and prompt communication throughout.شاهد التقييم الأصلي على Google Mapsالخطوات والتكلفة والمساعدة
الخطوات والتكلفة والمساعدة تفويض الاستلامتواصل معنا
صف لنا الغرض وحدد مكان الاحتفاظ به ووجهة التسليم المطلوبة. سنراجع خيارات الاستلام والإعادة المتاحة.
عنوان الشركة: Zühtüpaşa Mahallesi Kördere Sokak No 23, Kadıköy / İstanbul, Türkiye