قصة عميل حقيقية
حاسوب يِن من منطقة الترانزيت إلى تولوز
نسيت Yen Hoang حاسوبها عند نقطة تفتيش أمني في منطقة الترانزيت الدولية في Istanbul Airport. كانت قد غادرت ولم تكن تحمل تأشيرة تركية تتيح لها الدخول للاستلام بنفسها.
من الاستلام إلى إعادة الغرض
بعد تأكيد العثور عليه، استوضحت Ana Kurye المتطلبات هاتفيًا. أرسلت يِن التفويض والموافقة ومستندات الجواز بالبريد الإلكتروني. وفي الصباح التالي أكد المكتب وصول الأوراق، ثم توجه المندوب للاستلام.
بعد التسليم والفحوص اللازمة لجهاز يحتوي على بطارية، غُلّف الحاسوب للحماية وأُعد لتولوز في فرنسا. ذكرت يِن لاحقًا أنه وصل سالمًا خلال نحو ثلاثة أيام؛ وهذه مدة حالتها وليست وعدًا عامًا. كُتب تقييمها الأصلي باللغة الفيتنامية.
صور من هذه العملية
تقييم العميل بلغته الأصلية
نعرض التقييم بلغته الأصلية دون إعادة صياغته.
شاهد التقييم الأصلي على Google Mapsالخطوات والتكلفة والمساعدة
الخطوات والتكلفة والمساعدة تفويض الاستلامتواصل معنا
صف لنا الغرض وحدد مكان الاحتفاظ به ووجهة التسليم المطلوبة. سنراجع خيارات الاستلام والإعادة المتاحة.
عنوان الشركة: Zühtüpaşa Mahallesi Kördere Sokak No 23, Kadıköy / İstanbul, Türkiye