Реальная история клиента
Samsung S23+ получили у Turkish Airlines для возврата в Кейптаун
Nasiera Harnekar из Южной Африки требовалась помощь с Samsung S23+, оставленным на рейсе Turkish Airlines. Прямое получение через DHL без подходящего оформления доверенности не получилось.
Получение и возврат вещи
Özlem Boz уточнила, что телефон находится в Turkish Airlines Lost & Found. Проверили копию паспорта, документы о перелёте и доверенность на турецком; также требовалось таможенное согласование. После принятия документов Озлем приехала в аэропорт и получила телефон.
Устройство проверили, сфотографировали, защитили пузырчатой плёнкой и подготовили к возврату в Кейптаун. Учитывались правила перевозки батарей и корректное описание личного подержанного телефона. Документированный результат — успешное получение и подготовка международного возврата.
Фотографии этого случая
Отзыв клиента в оригинале
Порядок работы, стоимость и помощь
Порядок работы, стоимость и помощь Разрешение на получениеСвязаться с нами
Опишите вещь, укажите место хранения и пункт назначения. Мы проверим доступные варианты получения и возврата.
Адрес компании: Zühtüpaşa Mahallesi Kördere Sokak No 23, Kadıköy / İstanbul, Türkiye