Ein echter Kundenfall
Nadyas Handy nach Dokumentenprüfung und Wartezeit abgeholt
Nadya M. aus Irland benötigte Unterstützung, um ihr gefundenes Handy vom Istanbul Airport zurückzubekommen. Entscheidend waren die richtige Vollmacht und eine klare Abstimmung mit der Fundstelle.
Von der Abholung bis zur Rückgabe
Ana Kurye half beim Nachbessern der per E-Mail übermittelten Unterlagen und folgte den Freigabe- und Zollschritten vor Ort. Die Wartezeit betrug in diesem Fall ungefähr zweieinhalb Stunden.
Das Telefon wurde schließlich herausgegeben, geschützt verpackt und international versandt. Die Dokumentenprüfung vor der Abholung und die laufenden Rückmeldungen waren ebenso wichtig wie die Kurierfahrt selbst.
Fotos aus diesem Fall
Kundenbewertung im Original
Die Bewertung bleibt in der Sprache des Originals erhalten.
Ablauf, Kosten und weitere Hilfe
Ablauf, Kosten und weitere Hilfe AbholvollmachtKontakt
Beschreiben Sie Ihren Gegenstand und nennen Sie den Aufbewahrungsort sowie das gewünschte Ziel. Wir prüfen, ob Abholung und Rückgabe möglich sind.
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